Politique de confidentialité & RGPD

NAGATEWAY attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous consultez nagateway.com ou échangez avec nous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

Le responsable du traitement est NAGATEWAY, Avenue Louise 143, 1050 Bruxelles, Belgique. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent à la protection des données à l'adresse indiquée ci-dessous.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à nos activités :

• données transmises volontairement : nom, prénom, e-mail, téléphone, fonction, société, message et, si nécessaire, informations contractuelles ou de facturation ;
• données techniques de navigation : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date, heure et site référent ;
• données issues des cookies, selon les préférences que vous avez exprimées.

• répondre aux demandes de contact, d'information et de devis ;
• gérer les relations commerciales, contractuelles et la facturation ;
• envoyer des communications lorsque vous y avez consenti ;
• mesurer et améliorer les performances et l'expérience du site ;
• assurer la sécurité du site et respecter nos obligations légales.

Selon le traitement concerné, nous nous appuyons sur votre consentement (formulaires, communications et cookies), l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, nos obligations légales, ou l'intérêt légitime de NAGATEWAY à sécuriser et améliorer ses services.

Le site et ses données sont hébergés sur Google Cloud Platform (GCP), dans la région Belgique europe-west1, zone europe-west1-b.

NAGATEWAY ne vend, ne loue et ne cède pas vos données personnelles. Leur accès est limité aux personnes habilitées et, si nécessaire, à nos prestataires techniques, uniquement pour l'exécution de leurs missions et sous des garanties contractuelles conformes au RGPD.

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

• demandes et prospects : 3 ans après le dernier échange ;
• données contractuelles et comptables : pendant les durées légales applicables ;
• cookies analytiques : 13 mois maximum.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : protocole HTTPS, chiffrement des échanges, accès restreints, pare-feu, sauvegardes et contrôles réguliers.

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

• accès, rectification et effacement de vos données ;
• limitation ou opposition au traitement ;
• portabilité de vos données ;
• retrait de votre consentement à tout moment.

Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement du site. Les cookies optionnels, notamment analytiques, ne sont déposés qu'avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences depuis le dispositif prévu sur le site ou dans votre navigateur.

Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à dpo@nagateway.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge.

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements légaux, réglementaires ou techniques. La version publiée sur cette page est la version applicable. Dernière mise à jour : 3 août 2026.